Stalo se vám někdy, že soused nakoupil stejné zboží ze stejného e-shopu levněji? Nemusí jít o chybu, ani o podvod. Takzvané personalizované ceny jsou legální. Obchodník totiž sleduje naše nákupní chování a podle něj cenu upraví konkrétnímu zákazníkovi. Má to ale podmínku: zákazníkovi to musí dát jasně najevo. Jinak prodejce porušuje zákon.